TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA — VALERIA VERCELLI

BORRADOR INTERNO — NO PUBLICAR HASTA COMPLETAR LOS DATOS LEGALES

Fecha de revisión: 8 de octubre de 2026

1. Identificación del vendedor

Este sitio web, https://valeria-vercelli.com, opera bajo el nombre comercial VALERIA VERCELLI.

La persona o entidad responsable de la actividad comercial es:

• Nombre legal del titular: [PENDIENTE]

• NIF: [PENDIENTE]

• Domicilio: [PENDIENTE]

• Correo electrónico: supportvaleriavercelli@gmail.com

• WhatsApp: +34 653 109 704 (solo mensajes)

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan la compra de los productos comercializados a través de VALERIA VERCELLI.

Antes de confirmar un pedido, el cliente podrá consultar las características principales del producto, el precio total y las condiciones aplicables.

3. Productos

VALERIA VERCELLI comercializa artículos de moda y complementos.

Las fotografías, descripciones, tallas, colores y características de cada producto se presentan en su ficha correspondiente.

Las características esenciales del producto contratado serán las indicadas en la información facilitada antes de finalizar la compra.

4. Precios y pagos

Los precios se muestran en euros e incluirán los impuestos aplicables cuando corresponda.

El importe total se indicará antes de confirmar el pedido.

Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.

5. Proceso de compra

El cliente seleccionará los productos deseados, elegirá las variantes disponibles y los añadirá al carrito.

Antes de confirmar la compra, podrá revisar los artículos, cantidades, dirección de entrega e importe total y corregir los posibles errores.

La contratación se realizará en español.

Tras completar el pedido, recibirá una confirmación electrónica con sus datos esenciales.

[PENDIENTE: verificar cómo se archivan los contratos y si el cliente puede consultarlos posteriormente].

6. Envíos y entregas

VALERIA VERCELLI ofrece envío gratuito a los destinos habilitados durante la compra.

El plazo estimado de entrega es de 8 a 15 días, conforme a la política de envío publicada, sin perjuicio de los plazos legalmente aplicables.

Algunos artículos pueden enviarse desde centros logísticos o proveedores situados fuera de España.

El cliente recibirá información de seguimiento cuando esté disponible.

7. Devoluciones y desistimiento

Los consumidores disponen, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicar el desistimiento de la compra, salvo las excepciones legalmente previstas.

VALERIA VERCELLI asumirá los gastos directos de devolución por desistimiento mediante el procedimiento gratuito que facilite al cliente.

Las instrucciones y la dirección del centro de devolución correspondiente se comunicarán al tramitar la solicitud.

Los reembolsos se realizarán conforme a la legislación aplicable y a la Política de devoluciones y reembolsos.

8. Garantías legales

Los productos vendidos están sujetos a las garantías legales que correspondan.

Cuando exista una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos previstos en la normativa aplicable, sin que estas condiciones reduzcan su protección legal.

9. Atención al cliente

Para cualquier consulta sobre productos, pedidos, entregas o incidencias, el cliente podrá contactar mediante:

Correo: supportvaleriavercelli@gmail.com

WhatsApp: +34 653 109 704 (exclusivamente mensajes).

10. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados durante la compra se tratarán conforme a la legislación aplicable y a la Política de Privacidad de VALERIA VERCELLI.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española aplicable, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan a los consumidores.

Cualquier controversia se resolverá conforme a las normas legales de competencia judicial y protección de consumidores.

12. Modificación de las condiciones

VALERIA VERCELLI podrá actualizar estas condiciones cuando sea necesario.

Las modificaciones no alterarán retroactivamente las condiciones contractuales de los pedidos ya realizados, salvo acuerdo válido o disposición legal aplicable.

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